Kontakt

Har du en fråga om Glucagora, om en pågående leverans eller om innehållet i burken — hör av dig, vi är här hela dygnet, alla dagar i veckan. Vi har medvetet bara en kanal, så att inget hamnar mellan stolarna: e-post. Det finns inget telefonnummer att ringa in på och ingen besöksadress, eftersom all hantering sker digitalt och vid utlämning av paketet.

Skriv till oss

E-post: [email protected]

Vi svarar dygnet runt, året om. Skriv gärna med det telefonnummer du lämnade i beställningen — då hittar vi ordern direkt och slipper en runda extra.

Snabbaste vägen: formuläret på startsidan

Vill du bli uppringd i stället för att skriva är det enklast att använda samma formulär som man beställer med. Du lämnar namn och telefonnummer, och en rådgivare ringer upp för att gå igenom adress och leveransuppgifter — eller för att svara på det du undrar över, om du hellre frågar muntligt. Betalning sker vid leverans, så du behöver inte lämna några betaluppgifter i formuläret.

Vad vi kan hjälpa till med

• Frågor om en beställning som är på väg, eller om du vill ändra adressen.
• Frågor om dosering, ingredienslistan eller varningsraderna på etiketten.
• Skadad förpackning eller fel innehåll i leveransen.
• Begäran om att få se, rätta eller radera de uppgifter vi har om dig.

Ett par saker vi inte kan göra

Vi ger inga individuella hälsoråd — är du gravid, ammar, tar läkemedel eller har en sjukdom är vårdpersonal rätt adress. Och vi kan inte hjälpa till med burkar som köpts från någon annan säljare; vi svarar bara för det som skickats härifrån.